. Мы сейчас разделяем отдел заботы о клиентах на отдел продаж и техническую поддержку. И ищем человека, с опытом в построении отделов технической поддержки. Строить процессы технической поддержки придется ...

Обязанности: Техническая поддержка пользователей в рамках своей компетенции; Осуществление сбора данных по обращениям для проведения анализа и повышения качества обслуживания. Техническая поддержка ...

Что вы будете делать: Организовывать и контролировать работу службы технической поддержки. Обеспечивать бесперебойную работу технических сервисов, сопровождение и поддержку клиентов. Разрабатывать ...

взаимодействие с командой и партнерами. Требования: • Опыт работы в технической поддержке ... внести свой вклад в развитие и совершенствование системы технической поддержки. Контакты : Звоните ...

работы в технической поддержке или смежных сферах • Понимание принципов работы веб-приложений ... к деталям, умеешь находить общий язык с пользователями и хочешь развиваться в сфере технической поддержки ...

деятельностью компании в веб-приложениях. Обязанности: Техническая поддержка пользователей; Написание баг ... ; Строили визуализации, дашборды; Имеете опыт работы в технической поддержке; Имеете опыт тестирования ...

Обязанности: Работа с обращениями на 1-ой линии технической поддержки Работа с командой разработки Мониторинг системы Выявление неисправностей в системе Составление отчетов Требования: Владение ...

Обязанности: - осуществление технической поддержки в части обеспечения бесперебойного функционирования сервисов; - поиск и устранение технических проблем в кратчайшие сроки; - своевременное ...

инцидентов и запросов на 1-й и частично 2-й линиях технической поддержки. Подготавливать ... ). Чтение технологических схем в процессах службы технической поддержки и следование инструкциям ...

знаний технической поддержки по проекту; • Курирование организаций/клиентов по работе с ИС ... Чем предстоит заниматься: • Внедрением информационной системы в организации, техническое ...

и работников. Сейчас мы находимся в поиске специалиста технической поддержки , который будет поддерживать ... . Чем тебе предстоит заниматься: Содействие в решении технических проблем; Решать проблемы по ...

электронной очереди необходим консультант по технической поддержке. Задачи: Взаимодействие с клиентами ... или поддержки пользователей; (желательно) Базовые технические знания или образование в IT Умение ...

поддержки, вести базы данных с информацией о запросах и решениях; Предоставлять техническую ... улучшением процессов обслуживания клиентов и оптимизации службы технической поддержки. Кого мы ищем ...

и клиентского уровня; Опыт работы в технической поддержке (Helpdesk, Service Desk); Наш идеальный кандидат имеет ... Обязанности: Работа с клиентами компании, консультация по техническим вопросам; Прием и регистрация ...

службе технической поддержки от 1 года; Знание принципов работы helpdesk-систем и стандартов ... карьере? Откликайтесь и становитесь частью Золотой, Технически подкованной команды! Мы предлагаем ...

заниматься: Техническая поддержка и обслуживание: Обрабатывать и решать инциденты (1-я линия ... и взаимодействие: Консультировать пользователей по техническим вопросам Взаимодействовать с другими ...

во внимание. Обязанности: Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией. Мониторинг внутренних ...

записей 3. Обеспечение технической поддержки пользователей по вопросам работы 1С и других корпоративных ... технической поддержке или администрировании программного обеспечения от 1 года - Базовые знания ...

ищет в команду Специалиста технической поддержки (Help Desk) Условия работы: Отличное настроение ... и партнерами по техническим вопросам; Формирование отчетов непосредственному руководителю. Требования ...

, База МИР Керамики Обязанности: Оказание технической поддержки пользователям, в т.ч. удаленная консультация и помощь. Поддержка бесперебойного функционирования рабочих станций и периферийного ...