Менеджер по продажам и работы с клиентами

SNEL® — международный бренд умной электроники (смарт-часы, ноутбуки, дроны), зарегистрированный в США и Казахстане, приглашает в команду активного менеджера по продажам. Нам нужен человек, который не только умеет работать с заказами, но и закрывать сделки, повышая продажи компании.

Обязанности:

• Активные продажи продукции SNEL®: смарт-часы, ноутбуки, дроны;

• Консультирование клиентов в WhatsApp, по телефону и в соцсетях;

• Обработка заказов с маркетплейсов (Kaspi, Ozon, Wildberries);

• Закрытие сделок: от подбора товара до оформления и оплаты;

• Поддержание долгосрочных отношений с клиентами, upsell и cross-sell;

• Отслеживание доставки, работа с возвратами и отменами;

• Ответы на отзывы и претензии, грамотное решение конфликтов;

• Ведение учёта заказов и обновление таблиц.

• Решение спорных вопросов с клиентами

• Передачи заказов специалистам

• Поддержка клиентов

Требования:

• Опыт в продажах или работе с клиентами (обязательно);

• Отличные навыки коммуникации и убеждения;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Свободное владение русским и казахским языками (обязательно);

• Владение ПК, WhatsApp Web, Google Таблицами;

• Умение самостоятельно организовывать рабочее время;

• Ответственность, стрессоустойчивость, ориентация на результат;

• Готовность изучать ассортимент продукции (обучение предоставляется).

Условия:

• Работа удалённо или в гибридном формате (из Алматы);

• Полная занятость, долгосрочное сотрудничество;

• Рабочий номер (SIM) и доступ к WhatsApp за счёт компании;

• Зарплата от 150 000 KZT + % от продаж и KPI (без потолка по доходу);

• Обучение и поддержка на старте;

• Возможность карьерного роста — до старшего менеджера или руководителя отдела продаж.

⚡ Если вы амбициозны, умеете продавать и хотите развиваться в международном бренде — будем рады видеть вас в команде SNEL®.