Контент-менеджер / Специалист по сопровождению сайта и коммуникациям

Мобильный портал
Зарплата от 300000 KZT
от 300000 KZT
Занятость Полная занятость
Полная занятость
Адрес Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Темирбек Кожакеев, 18
Описание вакансии
Обязанности:
  • Ведение и сопровождение сайта: наполнение контентом, обновление информации, базовая координация с техническими специалистами;
  • Написание текстов для сайта, новостных блоков, email-рассылок, инструкций и т.д.;
  • Работа с входящей обратной связью от пользователей: обработка обращений, ответы на вопросы, помощь при затруднениях;
  • Ведение и развитие социальных сетей (контент-план, публикации, базовая аналитика, обратная связь с аудиторией);
  • Участие в развитии продукта;
  • Коммуникация с партнёрами: обмен информацией, поддержание актуальности данных, обновление материалов;
  • Финансовые операции на платформе сайта: пополнение счетов, контроль за прохождением платежей;
  • Разбор спорных ситуаций и диспутов по оплате: взаимодействие с пользователями и платёжными системами;
  • Работа с банками и онлайн-сервисами: запросы по операциям, контроль решений и обратная связь.
Требования:
  • Знание казахского и русского языков
  • Отличные навыки письменной речи и деловой переписки;
  • Умение структурировать информацию и быстро ориентироваться в рабочих задачах;
  • Внимательность, ответственность, самостоятельность;
  • Опыт работы с контентом и социальными сетями (будет преимуществом);
  • Базовое понимание финансовых процессов, платежей и банковских операций;
  • Умение вести коммуникацию спокойно, в том числе в сложных ситуациях.
Условия:
  • Работа в офисе первое время, далее возможный переход на гибкий график (необходима оперативность в рабочие часы);
  • Загрузка —полная;
  • Оплата — 300 000тг на руки, по итогам 3х месячного испытательного срока возможен пересмотр в сторону увеличения. Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК, оплата зп безналичным образом на банк.карту с учётом необходимых налогов.
Требования
Опыт Нет опыта
Условия работы
График работы Полный день
Добавлено вчера
Для связи с работодателем или просмотра контактов нажмите на кнопку