Админстратор в гостиницу

Администратор в гостиницу Обязанности: •Встреча и регистрация гостей, оформление заезда и выезда; •Консультирование гостей по услугам гостиницы, помощь в решении возникающих вопросов; •Прием и обработка звонков, бронирование (по телефону, электронной почте, мессенджерам); •Ведение необходимой документации и отчетности; •Контроль за состоянием номеров, взаимодействие с горничными и технической службой; •Соблюдение стандартов сервиса и создание комфортной атмосферы для гостей.