Специалист видеоинтервью со знанием казахского и русского языков

Описание

Мы ищем ответственного и внимательного специалиста, который будет проводить интервью с водителями и работать над улучшением нашего сервиса.

Обязанности​​​

• Совершать видеозвонки водителям нашего сервиса, которые хотят получить доступ в повышенные тарифы (Комфорт+/Детский/Ультима) с целью проверки водителя по стандартам качества в тарифе․
• Интервью необходимо будет проводить на казахском и на русском языках, в зависимости от потребности.

Что предстоит проверять?

• Внешний вид водителя․
• Уровень знания водителя стандартов сервиса в тарифе.

Требования

• Наличие компьютера/ноутбука, стабильный интернет от 50 Мбит/сек и наушники с микрофоном․
• Уверенное пользование ПК․
• Быстрая обучаемость и навык работы с большим объёмом информации․
• Грамотная письменная и устная речь, умение слышать и чувствовать собеседника․
• Готовность к решению нестандартных вопросов․
• Опыт работы в разговоре (продажи, контакт-центры, консультации).

Условия

• Удаленная работа на своём ПК․
• Официальное трудоустройство по ТК РК с первого дня обучения․
• Удобный график работы: 5/2 с 12:00 до 21:00 по местному времени․
• Стабильная заработная плата и премиальная часть․
• Возможность карьерного роста в команде единомышленников․
• Оплачиваемое обучение и введение во все процессы и задачи, которые вам предстоят.