Администратор
Зарплата | от 85 000 тг. |
от 85 000 тг. | |
Занятость | постоянная |
постоянная | |
Адрес | Мангистауская область, г. Актау |
Образование | общее среднее (с 1 по 11/12 классы) |
Опыт | 1 год стажа |
- Ведение документации и формирование отчетности;
- Соблюдение стандартов обслуживания гостей;
- Контроль обслуживания гостей в ресторане;
- Организация документооборота;
- Встреча и размещение гостей;
Знание языков:
- Русский / высокий уровень
- Казахский / высокий уровень
- Английский / высокий уровень
Личные качества:
- Ответственность;
График работы | полный рабочий день |
Стажировка: Не предполагается
Должен знать: этику делового общения; навыки гостеприимного обслуживания гостей; Уверенное владение ПК, программами MS Office, Fidelio Казахский, русский, английский языки. Обязанности: Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию гостей, созданию для них комфортных условий. Обеспечивать качественный прием и регистрацию гостей в соответствии со стандартами гостеприимства и требованиями внутренних нормативных документов компании. Осуществлять информирование гостей резиденцииотеля о предоставляемых услугах согласно условиям договора с Компанией или заявке на бронирование. Осуществлять контроль состояния номерного фонда, ведение учета наличия свободных апартаментов в целях их максимальной реализации. Обеспечивать высокий уровень обслуживания гостей, следуя правилам внутренней политики компании, правилам делового тона, стандартам внешнего вида. Осуществлять прием и распределение входящих звонков для работников офиса и проживающих в резиденцииотеле гостей. Осуществлять предос