Оператор в курьерскую службу

Основные обязанности:

Приём и обработка заказов:

• Обслуживание клиентов в офисе и по телефону.

• Оформление заявок на доставку, упаковку, печать и другие услуги.

Работа с отправлениями:

• Прием, упаковка и подготовка посылок к отправке.

• Создание и печать транспортных документов (накладные, стикеры).

• Взаимодействие с курьерскими службами (например, UPS, DHL, FedEx и др.).

Консультирование клиентов:

• Подбор оптимальных логистических или печатных решений.

• Разъяснение условий доставки, сроков, стоимости и др.

Поддержание порядка и организации:

• Контроль наличия расходных материалов.

• Поддержание чистоты на рабочем месте.

Требования (обычно):

Уверенное владение ПК.

Коммуникабельность и клиентоориентированность.

Внимательность к деталям.

Опыт работы в службах доставки, печатных салонах или на ресепшене будет плюсом.

График работы:

• Полный рабочий день — 5/2

Зарплата:

• Фиксированный оклад + бонусы за выполненные KPI (производительность, продажи дополнительных услуг).

Оформление:

• Официальное трудоустройство

Обучение:

• Вводное обучение и инструктаж

Комфортные условия труда:

• Офисный формат, оборудованное рабочее место.

• Предоставляется форма или дресс-код

• перерывы на обед

Карьерный рост:

• Возможность роста до старшего оператора, администратора точки или руководителя филиала.