Требуется сотрудник пункта выдачи, желательно с графиком 5/2 полный день. Однако, рассматриваются и студенты (пол дня).
Возраст от 16 лет до 27 лет.
Обязанности менеджера ПВХ Wildberries:
1.Прием и сортировка посылок
— Сканирование, проверка соответствия, размещение на стеллажах, ячейках.
2.Выдача заказов клиентам
— Быстрое и вежливое обслуживание, сканирование QR кода клиента или поиск по коду.
3.Оформление отказов, возвратов и брака
— Прием возвратов, проверка комплектности (проговорить на камеру), оформление через компьютер.
4.Контроль чистоты и порядка на пункте
— Поддержание порядка в прихожей, складах, примерочной и санузле.
5.Работа с компьютером и приложением WB
— Сканирование, отметка заказов, отметка браков и возвратов.
6.Консультирование клиентов при необходимости
— Подсказки по примерке, возврату, общим вопросам.
7.Обеспечение сохранности товара
— Контроль за сохранностью посылок и примерочного оборудования.
8. Работа строго по регламенту, — Соблюдение правил пункта, нести материальную ответственность.
9.Отчетность и закрытие смены
— Ведение простой отчетности, передача смены.
Дополнение:
— 12 часовая смена с 15 минутным перерывом на обед.
—Требуются люди с опытом на пунктах выдачи. —Также рассматриваются и люди без опыта работы. Для них проводится обязательное Обучение/Стажировка, которая проходит 2 дня в субботу и воскресенье полный день. Общая стоимость 8 тысяч тенге. После месяца работы на пункте деньги за обучение вам полностью возвращаются. Обучение проводит старший менеджер пвз.