Менеджер Управление операционной поддержки международного бизнеса филиала АО «Казпочта» "Общий центр обслуживания"
Занятость | Полная занятость |
Полная занятость | |
Адрес | г.Астана |
Описание вакансии
Обязанности:
- 1) участие в разработке технологических процессов и технологических карт по курируемому направлению: Cargo to Mail Qazpost Keruen, проект Оператора электронной торговли;
2) участие в разработке бизнес требований операционной деятельности по направлению;
3) создание требований к изменениям в информационной системе по направлению;
4) создание, сбор, подготовка и реализация детального плана мероприятий по совершенствованию операционной деятельности по направлению Управления;
5) участие и продвижение тестирования изменений в ИТ на соответствие бизнес-требованиям по направлению;
6) инофрмирования об изменениях операционных процессов: подготовка распоряжения о запуске изменений в бизнес-процессах в промышленную эксплуатацию, доведение распоряжения о запуске изменений в бизнес-процессах;
7) участие в разработке, внедрении и сопровождении информационных системах Общества по производственным процессам направления;
8) участие в пилотах, подготовка документов по продукту Cargo to Mail – Keruen (США, Германия, Китай и планируемые направления);
9) разработка, согласование и заключение расходных договоров в рамках курируемого направления,
10) разработка, согласование, изменение типовых договоров для физ.лиц в рамках курируемого направления,
11) разработка процесса приема, отправки, таможенного декларирования и доставки в рамках курируемого направления,
12) сопровождение кол центра Общества по вопросам физ.лиц в рамках курируемого направления,
13) анализ, доработка операционных процессов сервиса Qazpost Keruen,
14) участие и отработка государственных запросов по проекту Оператора электронной торговли;
15) составление отчетов и презентаций в рамках деятельности Управления;
16) подготовка документов, справочных и информационных материалов, связанных с участием Общества в работе с товароами электронной торговли;
17) анализ выявление, ошибок, проработка вопросов и др операционные задачи по курируемым направлениям в рамках Cargo to Mail.
Требования:
- Высшее образование.
Желательно знание иностранного языка - Наличие опыта работы в сфере почтовых/финансовых услуг и/или менеджмент и экономика и/или в сфере международных отношений и/или в взаимодействии с государственными органами и/или международными организациями и/или в сфере закупок не менее 1 года и/или в АО «Казпочта» не менее 1 года.
Условия:
- Пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями – суббота и воскресенье с продолжительностью ежедневной работы (рабочего дня, смены) 8 (восемь) часов с 9-00 часов до 18-00 часов еженедельно с понедельника по пятницу, перерыв для отдыха и приема пищи с 13-00 часов до 14-00 часов
- г.Астана, ул.Нарикбаева, 2
Требования
Опыт | Не менее 1 года |
Добавлено вчера
Пожаловаться