Оператор ПК в компьютерном клубе, помимо стандартных обязанностей по работе с компьютером, выполняет ряд задач, связанных с обслуживанием клиентов и поддержанием порядка.
Основные обязанности включают в себя: прием оплаты за пользование компьютерами, контроль за соблюдением правил клуба, помощь клиентам в настройке оборудования и решении технических проблем, поддержание чистоты и порядка на рабочих местах, а также контроль за наличием и продажей снеков и напитков.
Подробнее об обязанностях:
Обслуживание клиентов:
Встреча и регистрация новых посетителей.
Консультация по тарифам, акциям и правилам клуба.
Помощь в настройке компьютеров, подключение устройств, установка программ и игр.
Решение технических проблем (например, замена неисправного оборудования, перезагрузка компьютера).
Разрешение конфликтных ситуаций.
Управление клубом:
Прием оплаты за пользование компьютером (наличные и безналичные).
Контроль за соблюдением правил клуба и поддержанием порядка.
Контроль за состоянием оборудования и своевременное решение технических проблем.
Уборка рабочих мест после ухода клиентов.
Продажа снеков и напитков.
Дополнительные обязанности:
Ведение отчетности по смене (количество посетителей, выручка и т.д.).
Поддержание чистоты и порядка в клубе.
В некоторых случаях может потребоваться знание программного обеспечения, используемого в клубе (например, системы учета времени, программ для управления играми).