Оператор колл-центра (оператор по обработке водителей по базе клиентов таксопарка)
Обязанности:
•Обзвон водителей по базе таксопарка
•Консультирование водителей по условиям работы
•*Передача данных новых водителей в диспетчерскую
•Контроль документооборота (тех паспорта, вод удостоверения)
•Решение текущих вопросов водителей и передача информации в соответствующие отделы
Требования:
•Опыт работы в кол-центре или в сфере обслуживания клиентов – желательно
•Грамотная речь, вежливость, стрессоустойчивость
•Уверенное владение ПК и офисными программами
•Способность быстро усваивать информацию
Условия:
•Гибкий график работы
•Фиксированный оклад + бонусы за результат
•Обучение и поддержка на этапе адаптации
•Работа в офисе или удаленно (по договоренности)
Дополните или уточните, если есть специфические пожелания.