Образование: не ниже среднего (среднее специальное или высшее предпочтительно)
•Знание ассортимента (видов и брендов сантехники: смесители, унитазы, душевые системы) и понимание их технических характеристик и преимуществ.
•Владение ПК, умение работать с кассовым оборудованием и, возможно, системами учета (например, 1С)
•Знание законодательства о защите прав потребителей и правил торговли, адаптированного к законодательству РК.
•Навыки продаж: работа с возражениями, выявление потребностей клиента, upsell/cross-sell.
Личные качества:
• Коммуникабельность, грамотная речь, вежливость, презентабельный внешний вид
• Ответственность, пунктуальность, честность, стрессоустойчивость, позитивный настрой
• Умение работать в команде и обучаемость.
Желательно, доп,преимущества:
Опыт работы в сфере сантехники, стройматериалов или брендовых товаров.
•Знание казахского и русского языков (особенно важно для РК)
•Знание английского языка, особенно для работы с международными брендами.
•Прошедшие тренинги по технике продаж и мерчендайзингу.
Обязанности:
• Консультирование клиентов по ассортименту, характеристикам, преимуществам продукции, правилам ухода, гарантиям.
• Помощь при выборе, работа с возражениями и оформление продажи