Администратор
Основные требования:
Возраст: до 30 лет
Уверенное владение казахским и русским языками (устно и письменно)
Знание базового английского языка будет плюсом
Грамотная речь, умение вести деловое общение с родителями и учениками
Навыки и опыт:
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Google Таблицы, мессенджеры)
Опыт в сфере сервиса, продаж или администрирования от 1 года — желательно
Навыки ведения документации, работы с CRM
Личные качества:
Доброжелательность, открытость, умение находить подход к детям и родителям
Вежливость, стрессоустойчивость, аккуратность
Умение решать нестандартные ситуации быстро и грамотно
Высокий уровень организованности и ответственности
Функции:
Встреча и консультирование родителей/учеников
Ведение внутренней документации (графики занятий, оплаты, отчеты)
Контроль дисциплины и порядка в центре
Коммуникация с учителями, родителями и франчайзи
Поддержание атмосферы уюта и заботы в центре
Будет плюсом:
Опыт работы в образовательных центрах
Понимание основ продаж и клиентского сервиса