Менеджер поддержки, пост продажное сопровождение клиента

Дорогой кандидат!

Pomo Design Center - это группа компаний, начавшая свой путь в 2004 году и на сегодняшний день работающая в 3-х направлениях:
METROPOLIS – проектирование и дизайн.
UNIMAX – строительство.
POMO - продажа и комплектация премиальной жилой и офисной мебели.

Обязательные требования:

• Опыт работы с Битрикс 24,
• Опыт работы с ECXEL,
• Общительность, коммуникабельность,

Будет плюсом:

• Опыт работы в отделе продаж по поддержки клиентов

• Знание технологии продаж

• Опыт в продаже мебели (от 3 лет)

• Созвониться с клиентом после продажи, договориться о времени доставки, узнать в какое время можно производить сборку и занос мебели, организовать отправку товара с учетом загруженности склада и транспорта. Контроль качества оказания услуг сервиса.
• Постановка задач на перемещение и хранение товара.
• Постановка задач на поиск и реализацию товара,
• Ведение дебиторской задолженности,
• Контроль соблюдения условий договора.
• Вести переговоры и деловую переписку с действующими клиентами компании;
• Оформлять заявки и осуществлять их полное сопровождение;
• Формировать ответы на запросы клиентов;
• Участвовать в коммуникациях между отделами;
• Работать в системе CRM;