1.Ответственность
— Внимательное отношение к своим обязанностям, аккуратность при выполнении задач.
— Умение соблюдать график и стандарты работы.
2.Честность и порядочность
— Строгое соблюдение конфиденциальности и уважение к личным вещам гостей/клиентов.
— Исключение случаев присвоения чужого имущества или нарушения этики.
3.Аккуратность и чистоплотность
— Внимание к деталям при уборке.
— Соблюдение правил гигиены и санитарных норм.
4.Исполнительность
— Выполнение заданий точно и в срок, без лишних напоминаний.
— Готовность следовать инструкциям и стандартам организации.
5.Спокойствие и стрессоустойчивость
— Умение сохранять спокойствие в непредвиденных ситуациях.
— Способность работать в условиях повышенной нагрузки.
6.Вежливость и корректность в общении
— Доброжелательное отношение к коллегам и гостям.
— Умение сдерживать эмоции и вести себя профессионально.
7.Дисциплинированность
— Соблюдение внутреннего распорядка, формы одежды и инструкций по технике безопасности.
8.Инициативность (по ситуации)
— Умение замечать и устранять проблемы до того, как их укажет руководитель.
— Желание улучшать качество сервиса.