Должностные обязанности:

• При возникновения аварийных случаев с грузом в пути следования погрузки НОДГП-1, выезжает на место происшествия для выяснения обстоятельств случая   
• Ведет контроль за подготовкой  письма, ответы на запросы грузоотправителей, грузополучателей, других организации по условиям погрузки груза в вагоны и возникающим претензиям 
• Ознакамливает отдел организации и условии перевозок, работников грузового цеха с информацией, касающихся их деятельности полученных от структурных подразделений Товарищества и Компаний 
• Общее руководство работой отдела положения об отделе и несет ответственность в соответствии предусмотренных типовой должностной инструкцией, положением об отделе в пределах действующим законодательством Республики Казахстан
• Обеспечивает контроль по погашению сумм, выявленных финансовыми, коммерческими ревизорами 
• Обеспечивает контроль по электронному обороту делопроизводства отдела, своевременность исполнения указаний
• Обеспечивает контроль и учет, случаев возникновения дебиторской задолженности
• Обеспечивает контроль должностные инструкции линейных работников грузового цеха, по мере поступления приказов на изменения согласно установленных Правил 
• Обеспечивает контроль начальников станций, их заместителей, товарных кассиров, приемосдатчиков груза, приемщиков поездов филиала Товарищества, по своевременному взысканию платежей и дополнительных сборов по филиалу ТОО «КТЖ – Грузовые перевозки» - «Акмолинское отделение ГП», по несохранным перевозкам, несоответствии наименования груза с перевозочным документов, перегрузу груза сверх грузоподъёмности и разности загрузки тележек
• Участвует в совещаниях, семинарах, конференциях, проводимых Товарищества, Компанией по вопросам стратегического развития и ИСМ Товарищества 

Квалификационные требования:

• Образование: высшее (или послевузовское)
• Специальность в сфере: Организация перевозок, движения и эксплуатация транспорта (железнодорожный транспорт); Грузовая и коммерческая работа на железнодорожном транспорте, Транспортная логистика на железнодорожном транспорте
• Опыт работы: не менее 4 лет, в том числе наличие стажа работы в должностях не менее 1 года: заместителя начальника (руководителя отдела) и старшего товарного кассира/старшего приемосдатчика груза и багажа

Необходимые степени образования

• Бакалавр
• Специалист
• Магистр