Обязанности:
Прием входящих звонков от клиентов (без холодных продаж);
Консультирование клиентов по услугам компании;
Заполнение заявок в CRM-систему;
Передача информации профильным специалистам (прорабам, инженерам);
Контроль корректности данных и статусов заявок в CRM.
Требования:
Грамотная устная и письменная речь;
Уверенный пользователь ПК (браузер, почта, мессенджеры, CRM — обучаем);
Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость;
Опыт работы в сфере клиентского сервиса или диспетчерской — будет преимуществом.
Условия:
График работы: 2/2, с 09:00 до 21:00;
Заработная плата: 150 000 тг + % от закрытых заявок;
Работа в офисе
Обучение и ввод в должность за счет компании;
Возможность карьерного роста внутри отдела клиентского сервиса.