Специалист технической поддержки абонентов.

Обязанности: Техническая поддержка пользователей в рамках своей компетенции; Осуществление сбора данных по обращениям для проведения анализа и повышения качества обслуживания. Техническая поддержка монтажников связи. Требования: Среднее специальное и/или Высшее техническое образование (предпочтительно в области телекоммуникации); Уверенный уровень пользования ПК; Знаете, что такое роутер, настройка домашних роутеров; Знаете, как общаться с клиентами; Имеете опыт работы в техническом Call центре.