Менеджер по качеству клиентского сервиса

Алма Телекоммуникейшнс Казахстан (almaPLUS)
Зарплата от 185000 до 185000 KZT
от 185000 до 185000 KZT
Занятость Полная занятость
Полная занятость
Адрес Казахстан, Алматы, улица Айтиева, 23
Описание вакансии

Ты тот, кто не отпускает просто так?
Умеешь убеждать, даже когда говорят «нет»?
Хочешь карьеру, а не просто «работу на звонках»?

Добро пожаловать в команду, где ты станешь тем, кто возвращает клиентов и превращает "готовых уйти" в наших фанатов.

Что ты будешь делать:

— Разговаривать с абонентами, которые готовы уйти
Предлагать крутые условия и грамотные аргументы
— Удерживать клиентов: словом, логикой и искренней заботой
— Анализировать, почему люди уходят — и делать так, чтобы они не хотели

Кто ты:

— Умеешь грамотно говорить на русском и казахском - будет твоим преимуществом!
— Не боишься «трудных разговоров» — а наоборот, включаешься
— У тебя есть образование (высшее, среднее или средне-специальное)
— Ты гибкий, быстрый, клиентоориентированный

Что мы даем:

Карьеру в крупной телеком-компании
— Кофе, столовая, лаундж и футбол прямо в офисе
— Поддержка, обучение, сплочённая команда
— Психолог и образовательные курсы в доступе
— Стабильность: официальное оформление и полный соц. пакет
— График 5/2, 09:00–18:00
Скидка 50% на услуги компании

Ищешь «просто работу»? Хватит. Приходи строить карьеру.
Здесь тебя ждет драйв, рост и команда, где тебя ценят.
Откликайся!

Требования
Опыт Нет опыта
Условия работы
График работы Полный день
Добавлено 8 дней назад
Для связи с работодателем или просмотра контактов нажмите на кнопку