Оператор call-центра

Оператор call-центра, Онлайн - Удаленная работа

ABK — лидеры фасадных решений в СНГ

Вакансия: Менеджер Call-центра (удалённо)

ABK — компания, которая стабильно двигает рынок фасадных материалов в Казахстане и СНГ. Мы работаем на объёмах, где важны чёткость, вежливость и системность.

Сейчас открыта вакансия в удалённый call-центр. В онлайн формате!

Задачи:

• Обработка входящих заявок (тёплые лиды);

• Звонки клиентам, консультация по первым вопросам;

• Приглашение в шоурум/офис на встречу с менеджером;

• Работа в CRM — фиксация информации, статусов, действий (всё уже настроено);

• Соблюдение стандартов и скриптов (тест, обучение, запуск).

Условия:

• Оклад: 200 000 ₸ — состоит из KPI (ключевых показателей):

  Чёткие и выполнимые;

  Весь расчёт прозрачен, привязан к результатам;

• Удалённая работа, график: ПН–ПТ, с 11:00 до 20:00 (по времени Алматы);

• CRM, база, скрипты, инструкции — всё есть;

• Стажировка 1 неделя (неоплачиваемая) — включение в продукт, правила, стандарты.

Требования:

• Свободное владение русским и казахским языками — обязательно;

• Наличие ноутбука (не телефон) и стабильного интернета — обязательно;

• Умение грамотно и спокойно вести диалог;

• Опыт в продажах или колл-центре — привествуется.

Хочешь к нам — откликайся. Мы свяжемся с подходящими кандидатами и выведем в линию.