Сервисный инженер-механик

Описание вакансии

Обязанности:

Предоставление ежедневной технической поддержки и консультаций по запасным частям дилерам и агентам; содействие в достижении планов по продажам запасных частей для спецтехники;
Выезд к ключевым клиентам при необходимости для диагностики и устранения сложных технических неисправностей;
Проведение обучения дилеров и клиентов по вопросам эксплуатации и технического обслуживания техники (КРИТИЧНО!);
Ведение отчетности по сервисным случаям, анализ повторяющихся неисправностей и предложение решений по их устранению;
Сотрудничество с заводом-изготовителем по техническим вопросам и заявкам на гарантийное обслуживание.

Требования:

Опыт работы на аналогичной должности в области обслуживания строительной или специальной техники не менее 5 лет;
Отличные коммуникативные навыки, умение работать с клиентами и внутри команды;
Глубокое понимание процессов послепродажного обслуживания спецтехники, умение эффективно реализовывать сервисные программы, утвержденные менеджером по сервису;
Готовность к командировкам и работе в полевых условиях;
Уверенное владение компьютером, умение работать с сервисной документацией и электронными каталогами;
Английский на уровне не ниже С1 - Advanced.

Условия:

Требования

Опыт	Более 6 лет

Условия работы

График работы

Полный день

Добавлено вчера

Пожаловаться

Для связи с работодателем или просмотра контактов нажмите на кнопку