Организация и контроль работы:
Организация рабочего процесса и бизнес-процессов в магазине.
Распределение обязанностей между сотрудниками и контроль их работы.
Составление графиков работы и контроль соблюдения трудовой дисциплины.
Обеспечение соблюдения внутрикорпоративных стандартов, в том числе по хранению и обработке цветов.
Управление персоналом:
Обучение, адаптация и мотивация сотрудников.
Контроль за работой персонала и решение конфликтных ситуаций.
Работа с клиентами:
Консультирование клиентов по выбору цветов и оформлению заказов.
Оформление заказов и работа с кассой.
Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и создание комфортных условий.
Учет и контроль:
Контроль за наличием и состоянием товара, учет остатков.
Работа с заказами и поставками, контроль нормативов списания.
Участие в инвентаризациях.
Финансовая отчетность и анализ:
Ведение кассовой дисциплины и финансовой отчетности.
Анализ коммерческих показателей магазина.
Поддержание порядка и чистоты:
Обеспечение чистоты и порядка в магазине.
Поддержание свежести и красоты цветов.
Работа с поставщиками:
Прием и обработка поставок свежих цветов.
Контроль логистики и курьерской доставки.
Другие обязанности:
Взаимодействие с партнерами и поставщиками.
Участие в фотосессиях букетов и композиций.
Обеспечение магазина необходимыми офисными товарами.
Напишите пожалуйста на 🙏