Супервайзер интернет-магазина
Dina market
Занятость | Полная занятость |
Полная занятость | |
Адрес | Казахстан, Актобе |
Описание вакансии
Обязанности:
- Контроль за соблюдением стандартов качества, своевременностью сборки и доставки заказов, а также оперативное решение возникающих вопросов;
- Обеспечение своевременного выхода на смену сборщиков и курьеров;
- Проверка готовности сотрудников к работе (наличие необходимого оборудования, униформы, средств связи);
- Мониторинг сроков сборки заказов в соответствии с установленными стандартами;
- Составление и отслеживание соблюдения курьерами маршрутов и сроков доставки;
- Оперативное реагирование на задержки или форс-мажорные ситуации (пробки, поломки транспорта и т.д.);
- Обеспечение связи с клиентами в случае задержек доставки;
- Ежедневный мониторинг ключевых показателей (KPI) по срокам сборки и доставки, количеству заказов, жалобам клиентов.
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Опыт работы в продажах.
- Официальное оформление;
- Стабильная заработная плата;
- Карьерный рост.
Требования
Опыт | От 1 года до 3 лет |
Условия работы
График работы | Полный день |
Добавлено вчера
Пожаловаться