Руководитель слесарного цеха (мастер цеха)

Привлекает специалистов: механиков, автоэлектриков и др. сотрудников для диагностики автомобиля;

В ходе ремонта контролирует работу сотрудников: принимает выполненные работы, контролирует фактическое соответствие выполненных работ, проверяет качество выполненных работ;

При выявлении скрытых дефектов согласовывает с сервисным консультантом дальнейший ремонт автомобиля;

Обеспечивает выполнение своевременной выдачи автомобиля. При непредвиденных задержках в ремонте объяснить причину и уведомить сервисного консультанта;

Следит за очередностью поступления автомобиля в ремонт, планирует и согласовывает день и время заезда автомобилей;

Инициирует принятие решения на выполнение дополнительных ремонтных работ в случаях обнаружения скрытых дефектов и неисправностей автомобилей, подлежащих гарантийному обслуживанию;

Непосредственно участвует в рассмотрении рекламаций и возвратов автомобилей;

Повышает свой уровень знаний, связанных с ознакомлением с новым модельным рядом и конструктивными особенностями автомобилей;

Обеспечивает сохранность автомобилей (и принадлежностей), их надлежащее содержание во время нахождения автомобилей в ремонте, осуществляемом бригадой.