Обязанности:

• - управление сетевой инфраструктурой Общества;
  - непрерывный анализ и работы по повышению отказоустойчивости и масштабированию сетевой инфраструктуры Общества;
  - анализ, обработка, качественное и своевременное исполнение поступающих заявок/запросов/инцидентов по корпоративным информационным системам, согласно "Каталога ИТ услуг" Общества в регламентное время системы ITSM;
  - контроль исполнения поступающих запросов по корпоративным информационным системам, согласно "Каталога ИТ услуг" Общества в установленные сроки;
  - оказание консультационной поддержки по корпоративным информационным системам, согласно "Каталога ИТ услуг" Общества по заявкам пользователей через Service Desk в регламентное время системы ITSM;
  - техническая поддержка, сопровождение корпоративных информационных систем, согласно "Каталога ИТ услуг" Общества по заявкам пользователей через Service Desk в регламентное время системы ITSM;
  - принимает участие в решении проблем, поступивших в ответственность его отдела/группы либо в его персональную ответственность;
  - непосредственное участие в процедуре решения проблем;
  - контроль решения проблем в установленные сроки;
  - контроль согласования результатов решения(в том числе и обходных) проблем согласно Правилам по управлению проблемами в информационных технологиях;
  - заключение договоров по всем услугам связи Общества;
  - организация каналов связи в рамках проекта автоматизации отделений почтовой связи Общества;
  - обеспечение общества сетевым и телекоммуникационным оборудованием Общества;
  - мониторинг каналов связи по Обществу;
  - планирование и проведение мероприятий по улучшению работоспособности каналов связи, основываясь на информацию в поступивших запросах и инцидентах;
  - разработка и внедрение новой схемы подключения удалённых отделений посредством шифрованных VPN-каналов.
  - разработка новой многоуровневой архитектуры корпоративной сети Организации. Архитектура включает в себя модуль ядра, защищенного периметра, уровня доступа и серверной фермы;
  - сопровождение закрепленного телекоммуникационного оборудования систем передачи данных, технических средств и соответствующего программного обеспечения;
  - консультация технических специалистов в Областных филиалах Общества;
  - подготовка технических спецификаций для закупа сетевого оборудования Общества;
  - открытие доступа на внутренние сервисы Общества;
  - сопровождение сетевой интеграции со сторонними компаниями;
  - подключение новых сетевых точек, настройка нового сетевого оборудования, работа с провайдерами;
  - администрирование/сопровождение телефонных станций Asterisk в областных филиалах Общества;
  - еженедельный анализ с предоставлением отчетов руководству Kazpost Digital и Общества по проблемам, просроченным запросам, запросам направленным внешнему поставщику;
  - осуществление контроля состояния и тенденций развития телекоммуникационной сети по Обществу;
  - обработка запросов и инцидентов 2-линии, зарегистрированных ОТиС;
  - сопровождение закрепленного телекоммуникационного оборудования систем передачи данных, технических средств и соответствующего программного обеспечения;
  - подготовка технических спецификаций для закупа сетевого оборудования;
  - осуществление мониторинга качества работы сетевой инфраструктуры;
  - исполнение обязанности начальника ОТиС на период его отсутствия (болезнь, отпуск);
  - неразглашение информации, представляющей государственные, ведомственные секреты;
  - обеспечение эффективной работы ОТиС УАТиТС филиала “Qazpost Digital» в соответствии с поставленными настоящей Должностной инструкцией задачами и функциями;
  - исполнение должностных обязанностей, определенных в настоящей Должностной инструкции;
  - осуществление иных функций и поручений руководства филиала “Qazpost Digital» и Общества, в пределах функциональных обязанностей настоящей Должностной инструкции.

Требования:

• Высшее и/или среднее специальное образование по профилю: технические науки и технологии и/или математика и/или информационно-коммуникационные технологии и/или экономика и/или финансы.
• Стаж работы в сфере информационных технологий не менее 5 лет. При наличии соответствующего образования по специальностям ИТ допускается стаж работы 2 года.

Условия:

• с 9:00 до 18:00 с перерывом на обеда с 13:00 до 14:00. с понедельника по пятницу