📌 Обязанности:
1.Работа с клиентами:
•Прием и координация входящих звонков, заявок и заказов;
•Встреча клиентов и гостей офиса, сопровождение;
•Консультация клиентов по услугам и товарам компании;
•Ведение клиентской базы в CRM (регистрация, обновление данных, статусы сделок).
2.Управление заказами:
•Оформление и контроль выполнения заказов (опт и полиграфия);
•Контроль сроков производства и отгрузки продукции;
•Взаимодействие с производственным отделом и логистикой.
3.Складской учет:
•Учет поступлений и отгрузок со склада;
•Проведение инвентаризаций;
•Обеспечение точности остатков в CRM/учетной системе;
•Работа с сопроводительной документацией (накладные, ТТН, акты).
4.Организационные задачи:
•Поддержание порядка в офисе, контроль за наличием канцелярии и расходных материалов;
•Взаимодействие с курьерами, поставщиками, сервисами;
•Поддержка работы офиса (вода, уборка, тех. обслуживание и т.п.).