Администратор

Обслуживание и консультирование посетителей клиники; Прием и обработка телефонных звонков, регистрация и управление записями на прием; Ориентирование клиентов в пространстве клиники и поддержка сервисных процессов; Информирование пациентов о расписании приемов врачей и процессах внутри клиники; Прием и обработка жалоб клиентов, помощь в их решении; Выполнение прочих административных задач, связанных с работой ресепшна. Требования: Отличные коммуникативные навыки и навык решения проблем; Базовые навыки работы с компьютером (MS Office, CRM-системы); Доброжелательность и ответственность; Клиентоориентированное мышление;