Менеджер по гарантии

Прием и оформление обращений клиентов по гарантийному ремонту;

Проверка автомобилей на соответствие гарантийным условиям;

Подготовка и оформление необходимой документации для подачи заявок производителю;

Ведение отчетности по гарантийным случаям;

Контроль сроков ремонта и согласование объема работ с сервисной службой;

Ведение базы данных по гарантийным обращениям, работа с дилерскими системами;

Взаимодействие с клиентами, сервисной зоной и представителями производителя.

Опыт работы в автосервисе на аналогичной должности от 1 года;

Знание технического устройства автомобилей и принципов гарантийной политики автопроизводителей;

Внимательность к деталям, ответственность, грамотная письменная и устная речь;

Умение работать с технической документацией и нормативами;

Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

Полный рабочий день, график 5/2;

Стабильная заработная плата;