Оператор колл центра

Обязанности:

• Прием входящих звонков и ответы на сообщения в мессенджере WhatsAр. от клиентов (потенциальных клиентов).
• Консультация клиентов (потенциальных клиентов) по вопросам приобретения продукции.
• Формирование заявок на продукцию, контроль состояния оборотной тары.
• Координация процесса доставки, работа с клиентскими жалобами и замечаниями.
• Выставление удаленных счетов клиентам и др.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, мессенджеры)
• Грамотная речь и умение работать с клиентами
• Ответственность, внимательность и организованность

Условия:

• Официальное трудоустройство
• Рабочий график: 2/2
• Работа в стабильном и развивающемся бренде