Начальник отдела розничных продаж

Обязанности:

1. Осуществляет руководство и контроль деятельности отдела розничных продаж, координирует его деятельность, распределяет обязанности между сотрудниками отдела.
2. Обеспечивает выполнение планов и задач, поставленных перед подразделением.
3. Проводит работу по использованию резервов повышения производительности труда работников подразделения и снижению непроизводительных расходов.
4. Ежемесячно предоставляет непосредственному руководителю план производства по количеству и ассортименту по фасовке масла и мыла с увязкой на план поставок.
5. Организует подготовку и заключение договоров на поставку продукции потребителям, согласует условия поставок.
6. Осуществляет эффективную и рациональную организацию сбыта продукции предприятия, ее поставку потребителям в сроки и объемах в соответствии с заказами и заключенными договорами.
7. Организует работу по составлению маркетинговой задачи и вносит предложения по эффективному стимулированию сегмента ретейл и ХоРеКа.
8. Организует работу по разработке и обновлению маршрутов доставки продукции торговой группой.
9. Организует работу по ретейлу (продажа товаров конечному потребителю частному лицу: дискаунтер, магазин у дома, супермаркет, гипермаркет, cash&carry, универсам, универмаг и т.д.) и ХоРеКа (сфера общественного питания и гостиничного хозяйства) по Республике Казахстан.
10. Обеспечивает учет выполнения заказов и договорных обязательств, состояние запасов готовой продукции на складах предприятия, своевременное оформление сбытовой документации, составление предусмотренной отчетности по сбыту, по выполнению плана продажи продукции.
11. Контролирует деятельность торговых агентов с помощью GPS-мониторинга.
12. Способствует по производственной необходимости расширению сети представительств АО/дистрибуторов в регионах Республики, осуществляет руководство, координирует и контролирует работу представительств АО/дистрибуторов, в Республике Казахстан, в т.ч. по ЮКО; осуществляет методическое руководство дистрибуторской службы и ее обеспечение всей необходимой технической и рекламной документацией.
13. Осуществляет оперативный учет итогов реализации продукции представительств АО/дистрибуторов, составляет обзоры конъюнктуры, отчетность по установленным формам, при необходимости оформляет документы, связанные с поставкой и реализацией ими товаров.
14. Анализирует рынок и работу представительств АО/дистрибуторов, делает предложения об их открытии/закрытии, расширении и развитии. Анализирует и контролирует погашение дебиторской задолженности представительств АО/дистрибуторов.
15. Ежемесячно разрабатывает планы продаж торговой команды/представительств АО/дистрибуторов, осуществляет контроль за их исполнением, производит расчет вознаграждения.
16. Осуществляет сбор информации о действующих конкурентах, их потенциальных возможностях.
17. Осуществляет мониторинг рынков сбыта, участвует в составлении эффективного ценового предложения.
18. Принимает непосредственное участие в развитии и расширении клиентской базы на внутреннем рынке.
19. Организует активный поиск и привлечение клиентов.
20. Принимает меры по обеспечению своевременного поступления денежных средств за реализованную продукцию.
21. Участвует в рассмотрении поступающих на предприятие претензий потребителей и подготовке ответов на предъявленные иски, а также претензий потребителям при нарушении ими условий договоров. Осуществляет контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях.
22. Участвует в подготовке прогнозов, проектов перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию предприятия, перспектив развития внутренних рынков сбыта.
23. Составляет планы поставок и увязывает их с планами производства с целью обеспечения своевременной сдачи готовой продукции в сроки, по номенклатуре и качеству в соответствии с заказами и заключенными договорами.
24. Принимает меры по обеспечению выполнения плана продажи продукции на внутренние рынки, своевременному получению заказов на поставку продукции.
25. Принимает участие в разработке маркетинговой политики на предприятии на основе анализа потребительских свойств производимой продукции и прогнозирования потребительского спроса на продукцию предприятия, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции.
26. Принимает участие в организации международных выставок, ярмарок, выставок-продаж и других мероприятиях по рекламе продукции предприятия, а также участвует в международных выставках.
27. Участвует в разработке и внедрении стандартов предприятия по организации хранения, сбыта и транспортировки готовой продукции, а также мероприятий по совершенствованию сбытовой сети, форм доставки продукции потребителям, сокращению транспортных затрат, снижению сверхнормативных остатков готовой продукции и ускорению сбытовых операций.
28. Участвует совместно с другими отделами в разработке предложений и рекомендаций по изменению технических, экономических и других характеристик продукции с целью улучшения ее потребительских качеств и стимулирования сбыта.
29. Вносит на рассмотрение руководства предложения о совершенствовании штатной структуры подразделения, ротации работников, режиме работы, социальной защите работников, а также их поощрении и привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности и пр.
30. Осуществляет подбор кадров, распределение их функциональных обязанностей и их целесообразное использование.
31. Контролирует соблюдение работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности, трудовой дисциплины, в т.ч. не допускает отвлечение работников на личные посторонние дела; требует четкого исполнения их должностных обязанностей.
32. Организует работу по повышению квалификации работников подразделения.
33. Выполняет отдельные служебные поручения непосредственного руководителя в пределах своей компетенции.
34. Доводит до сведения коллектива политику и цели в области ИСМ.
35. Организует свою деятельность в соответствии с требованиями ИСМ.
36. Должен организовать контроль за ведением записей по ИСМ.