Ресепшенист

Встреча и координация посетителей

• Приветствие гостей, родителей.
• Проверка и регистрация всех посетителей в системе.
• Выдача бейджей, ведение журнала посещений.
• Перенаправление посетителей к ответственным сотрудникам.

2.2. Административная поддержка

• Ответы на звонки и электронные обращения, распределение звонков.
• Ответы на звонки родителей и дальнейшая обработка их запросов
• Предоставление информации об услугах и процессах школы.
• Поддержание порядка на ресепшн и в зонах ожидания.
• Обработка входящей/исходящей корреспонденции.
• Выполнение задач по копированию, сканированию, рассылке информации.

2.3. Безопасность и контроль доступа

• Ведение журнала доступа.

2.4. Учет посещаемости учащихся

• Регистрация учащихся в информационной системе (ISAMS и др.).
• Продажа формы учащимся
• Ежедневный мониторинг посещаемости.
• Подготовка отчетов для администрации.

2.5. Поддержка в экстренных ситуациях

• Соблюдение протоколов эвакуации и первой помощи.
• Координация с медперсоналом.
• Поддержка сотрудников и учащихся в кризисных случаях.

2.6. Переводы и коммуникации

• Устный и письменный перевод с/на английский и русский языки.
• Сопровождение родителей и гостей с ограниченным знанием языка.