1. Поддержка и обслуживание IT-инфраструктуры
- Серверы, рабочие станции, сетевое оборудование
2. Установка и обновление программного обеспечения
- Операционные системы, антивирусы, служебные программы
3. Настройка и контроль сети
- Локальная сеть, Wi-Fi, VPN, IP-адресация, маршрутизация
4. Резервное копирование и восстановление данных
- Планирование и контроль бэкапов
- Восстановление при сбоях
5. Обеспечение информационной безопасности
- Настройка антивирусов, фаерволов, контроль доступа
- Мониторинг угроз и реагирование
6. Поддержка пользователей
- Консультации, устранение технических проблем
- Настройка рабочих мест, почты, принтеров
7. Мониторинг работоспособности систем
- Ведение логов, контроль загруженности и ресурсов
- Устранение сбоев и предупреждение проблем
8. Документирование и ведение технической базы
- Инструкции, схемы сети, учет оборудования