IT Специалист

Обязанности:

• Обеспечение поддержки всех технологий: систем, программного обеспечения и оборудования.

• Установка и обслуживание POS-систем и ресторанных приложений.

• Обработка заявок, зарегистрированных в системе поддержки.

• Активное участие в разработке и внедрении новых сервисов.

• Поддержка выгрузки и загрузки данных из POS в Oracle и проверка их в системе Министерства финансов (ОФД) в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

• Координация с поставщиками и подрядчиками в рамках L2/L3 поддержки.

• Обследование объектов для открытия новых ресторанов и реконструкции существующих.

• Подготовка оборудования и программного обеспечения для открытия, реконструкции и закрытия ресторанов.

• Координация установки и технического обслуживания оборудования с поставщиками услуг.

• Поддержание работоспособности лабораторной и тестовой среды.

• Выполнение иных задач по поручению менеджера RT или руководителя группы RT.

• Конфигурация базы данных R_Keeper, поддержка киосков и системы KDS.

• Администрирование локальной сети и сетевых устройств (Cisco, TCP/IP, маршрутизаторы и др.).

Требования:

• Опыт работы в сфере ИТ в ресторанном или гостиничном бизнесе (желательно).

• Высшее образование в области информационных технологий или смежной бизнес-дисциплине.

• Интеллектуальная любознательность и стремление к развитию.

• Умение эффективно работать в условиях быстро меняющейся среды.

• Отличное знание ресторанных ИТ-систем и инфраструктуры.

• Знание R_Keeper или NCR будет преимуществом.

• Сильные аналитические способности и умение решать сложные задачи.