Специалист по сопровождению программного обеспечения

• Сопровождение программного обеспечения;

• Ответственность;

1) сопровождает модули автоматизированных информационных систем (далее – АИС), программного обеспечения Фонда (далее – ПО), разработанных работниками Департамента цифровизации и внешними разработчиками;

2) консультирует подразделения Фонда по возникшим вопросам при работе с модулями АИС, ПО;

3) осуществляет поддержку при работе с модулями АИС и ПО, разработанными работниками Департамента цифровизации и внешними разработчиками;

4) регистрирует и проводит анализ возникших проблем и принимает меры по их устранению и предотвращению при выявлении несоответствий/ошибок ПО;

5) проводит работу с бизнес-пользователями на уровне уточнения вопросов по внесению необходимых дополнений и изменений в ПО;