Исполнительный директор / Операционный директор (COO)

Давай знакомиться

Привет!
Меня зовут Данияр Идиятов — я основатель и генеральный директор компании «Туротека».

«Туротека» — это не просто турагентство, это команда экспертов, которые превращают мечты о путешествиях в счастливые истории. Мы развиваемся, масштабируем бизнес и ищем сильного, надёжного и проактивного исполнительного директора, который станет моей правой рукой и опорой в операционном управлении.

Кого мы ищем

Ты — наш человек, если:

• у тебя есть опыт в роли исполнительного директора / операционного руководителя / руководителя отдела (желательно в туризме, гостеприимстве, продажах, сервисе);

• у тебя есть релевантное высшее образование (менеджмент, экономика, туризм, логистика и др.);

• ты умеешь строить команды, систематизировать процессы, внедрять стандарты и держать фокус на результате;

• ты не боишься брать ответственность и хочешь реально влиять на рост компании, а не просто “исполнять”;

• ты хочешь стать партнёром в сильном проекте, а не просто наёмным управленцем;

• у тебя есть опыт работы с CRM, BI-системами, аналитикой продаж и процессов.

Твои задачи

• Управление операционной деятельностью агентства: контроль ежедневной работы, KPI, процессов;

• Руководство персоналом (менеджеры по туризму, HR, маркетинг, обучение);

• Выстраивание и автоматизация процессов: продажи, клиентский сервис, CRM, финансы;

• Внедрение стандартов качества и контроль удовлетворенности клиентов;

• Финансовое планирование, отчётность, бюджет;

• Взаимодействие с партнёрами и госорганами;

• Помощь основателю в реализации стратегических задач (B2B, франшиза, IT-сервисы и др.);

• Превращение текучки в устойчивую, системную операционку.

Что мы предлагаем

• Участие в масштабировании амбициозного туристического бизнеса;

• Фиксированная зарплата от 450 000 ₸ в месяц;

• Бонусная система по KPI (ежемесячная + годовая премия до 1,5 оклада);

• Официальное трудоустройство в ТОО;

• Возможность долевого участия после 6–12 месяцев успешной работы;

• Реальные полномочия и доверие со стороны собственника;

• Возможность выстраивать команду и культуру вместе с нами;

• Современный офис, сильный бренд, классные люди.

❤️ Почему это важно

Если ты устал быть просто «сотрудником» и хочешь быть партнёром в сильном, развивающемся деле — тебе к нам.

«Туротека» — это место, где бизнес строится осмысленно, с любовью к людям и путешествиям.

✅ Как откликнуться

Присылай своё резюме и пару слов о себе — почему ты хочешь быть частью Туротеки.
Если есть сопроводительное видео или кейсы по команде, росту, проектам — это будет огромным плюсом!