Руководитель отдела модерации

1. Опыт в модерации
- Не менее 3–5 лет опыта в сфере модерации (контента, комментариев, пользователей и т.д.)
- Глубокое понимание политики контента, стандартов сообщества и юридических аспектов (например, GDPR, авторское право, защита персональных данных)
- Опыт работы с различными платформами и инструментами модерации (AI, ручная модерация, автоматизация)

2. Навыки управления
- Опыт управления командой: найм, адаптация, мотивация, оценка эффективности
- Умение выстраивать процессы, распределять задачи и контролировать качество модерации
- Навыки антикризисного управления (обострения, массовые жалобы, негатив в инфополе)

3. Деловая коммуникация
- Грамотная устная и письменная речь
- Опыт взаимодействия с другими отделами (юридический, техподдержка, PR)
- Умение вести переговоры, давать обратную связь, писать регламенты и инструкции

4. Лидерские качества
- Стратегическое мышление, умение видеть риски и предлагать улучшения
- Способность вдохновлять команду и удерживать сильных специалистов
- Устойчивость к стрессу, ответственность, честность

Требования:

- Опыт работы с 1С-Битрикс
- Обязательность и педантичность
- Соблюдение сроков и ответственность
- Коммуникабельность
- Умение самостоятельно выполнять задачи

• Оклад обсуждается индивидуально
• Своевременная выплата