Обязанности:
•Встреча гостей, создание дружелюбной и профессиональной атмосферы
•Запись клиентов по телефону, в мессенджерах и через онлайн-системы
•Ведение расписания мастеров, координация работы команды
•Оформление заказов, расчет клиентов, работа с POS-терминалом и кассой
•Контроль чистоты, порядка и соблюдения стандартов сервиса
•Работа с отзывами, обратной связью и возвратом клиентов
•Продвижение услуги салона, продажа косметики и дополнительных услуги
⸻
🔹 Требования:
•Опыт работы администратором от 1 года (желательно в индустрии красоты, гостеприимства, wellness)
•Грамотная устная и письменная речь, опрятный внешний вид
•Владение ПК, мессенджерами, CRM и кассовыми программами
•Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, доброжелательность
•Умение работать в многозадачном режиме и быстро принимать решения
До 38 лет
⸻
🔹 Будет плюсом:
•Знание Instagram, , (для работы с клиентской базой)
•Навыки продаж и знание косметических брендов
•Английский язык на разговорном уровне