Начальник Цеха технической поддержки АТС

Занятость Полная занятость
Полная занятость
Адрес г.Талдыкорган
Описание вакансии

Обязанности:

  • 1 Организовывать работу персонала цеха и осуществлять руководство в соответствии со структурой ЦТПСР. 2 Распределять работу между специалистами вверенного цеха в соответствии с их должностными обязанностями. 3 Проводить анализ работы оборудования цеха, разрабатывать мероприятия по улучшению работы, снижению повреждений и обеспечение их выполнения. 4 Контролировать реализацию процесса устранения неисправностей ресурсов сетей телекоммуникаций в целях поддержания качества предоставления услуг. 5 Контролировать работу цеха через выполнение ключевых показателей результативности процесса устранения неисправностей ресурсов сетей телекоммуникаций и предоставлять отчет перед руководством по их выполнению. 6 Контролировать эксплуатацию коммутационного оборудования ЦАТС, СТС (включая оборудование СОРМ) в соответствии с действующими правилами и инструкциями. 7 Проводить ежегодный, ежемесячный анализ работы персонала вверенного цеха. 8 Принимать участие в разработке и решении различных технических вопросов, связанных с усовершенствованием и модернизацией оборудования, а также методов обслуживания оборудования транспортных систем. 9 Контролировать отработку нарядов и заявок по ЦТП АТС. 10 Контролировать своевременность и качество отработки заявок ЦБР. 11 Контролировать своевременность и качество отработки ПБс, ПБр, поручений в Системе Управления Проблемными Билетами ARS Remedy и своевременного исполнения NOR 12 Контролировать формирование заявок на проведение РНР в программе Модуля СУЗТОРС Remedy. 13 Контролировать предоставление данных по утвержденным формам раздельного учета. 14 Контролировать составление паспортов, схем организации связи, своевременной их корректировки, утверждению и размещению в БРД. 15 Контролировать выполнение работ по улучшению качества предоставляемых услуг, бесперебойности работы оборудования. 16 Контролировать учет ЗИП и резервного оборудования. 17 Контролировать работы по устранению замечаний после проведения ППР, СТИ. 18 Контролировать исполнение планов ТО, ППР, регламентных работ, закрытие заказов в модуле РМ (ТОРО) системы SAP. 19 Контролировать ввод и поддержу в актуальном состоянии данных в системе инвентаризации ресурсов сети NRI Cramer (оборудование, линки/каналы если эксплуатация находится вне централизованных операций, кабели (патчкорды). 20 Контролировать своевременное предоставление планов, графиков, отчётов и других данных. 21 Контролировать своевременное внесение записей в журналы подразделения. 22 Контролировать обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей, находящихся на ответственном хранении, соблюдение правильности их использования 23 Вести делопроизводство в ЭДО. 24 Соблюдать и выполнять права и обязанности работников в области безопасности труда и охраны здоровья, установленные должностными инструкциями по безопасности и охране труда. 25 Участвовать в мероприятиях по поддержанию в рабочем состоянии и улучшению ИСМ в ОДС.

Требования:

  • высшее/послевузовское образование и стаж работы в области телекоммуникаций или по специальности не менее 3 лет
  • 5. Начальник ЦТП АТС должен знать: 1) распорядительные и внутренние документы АО «Казахтелеком» и ОДС в объеме, необходимом для выполнения функциональных обязанностей; 2) документы ИСМ АО «Казахтелеком»; 3) электронный документооборот; 4) прикладные компьютерные программы, необходимые для работы в данной должности (Lotus Notes, MS Office, BMC RemedyUser и др.); 5) государственный язык в объеме, необходимом для занятия должности; 6) правила и нормы безопасности и охраны труда, пожарной безопасности, производственной санитарии, гражданской обороны, а также нормативные акты, касающиеся охраны государственной, коммерческой и иной охраняемой законом тайны; 7) схему организации связи ДЭСД; 8) документы, перечисленные в Перечне нормативно-регламентирующих документов (далее - НРД) ЦТПСР, размещенные в БРД ИСМ ДСД.

Условия:

Требования
Опыт Не менее 3 лет
Добавлено вчера
Для связи с работодателем или просмотра контактов нажмите на кнопку