Обязанности:
Встреча детей и родителей с позитивом (объятия, улыбка, забота)
Ведение записи на пробные занятия, заключение договоров
Активная работа с заявками из рекламы, сайта, соцсетей и лид-форм
Телефонные и онлайн-консультации родителей
Поддержка прироста учеников на 10% ежемесячно
Контроль посещаемости и заполненности групп
Контроль оплаты и напоминания родителям
Работа с CRM-системами и Google-таблицами
Сбор обратной связи от родителей и передача ее руководству
Участие в организации мероприятий: конкурсы, праздники
Участие в фото- и видеосъемках
Составление расписания преподавателей, организация замен
Внутренние коммуникации с командой и преподавателями
Требования:
Высшее образование — желательно в сфере педагогики, психологии или управления
Опыт работы в администрировании, клиентском сервисе, образовании от 1 года
Отличные коммуникативные навыки и дружелюбие
Организованность и внимательность к деталям
Умение работать в режиме многозадачности
Владение базовыми офисными программами, Google Docs
Навыки съемки и монтажа Reels/Stories приветствуются!
Умение располагать к себе детей и родителей
Стрессоустойчивость
Готовность брать ответственность и вовлекаться в общий результат
Условия:
Стабильный оклад — 300 000 тг на руки
Оформление по договору ГПХ
Работа в развивающейся IT-академии с большой миссией
Команду увлеченных профессионалов
Реальную возможность карьерного роста
СТУДЕНТОВ НЕ РАССМАТРИВАЕМ!