KazNetCom – лидер в области предоставления высококачественных интернет-услуги в Казахстане. Мы предлагаем надежные и скоростные интернет-решения для корпоративных и частных клиентов, используя передовые технологии и инновационные подходы. Наша цель – обеспечить максимально комфортные условия для работы и жизни наших клиентов, предоставляя им стабильно высокое качество связи.
Обязанности:
Составление и оформление договоров: подготовка различных типов договоров (для ИП, ТОО, договоры аренды, контракты на услуги и т.д.) для менеджеров.
Отправка документов клиентам через почту или через водителя.
Подготовка актов и документов: составление актов (АВР) и актов подключения услуг, обеспечение правильности оформления документов.
Работа с CRM-системой: обзвон заявок из CRM, обработка заявок, где не удалось дозвониться, и выполнение других задач по отработке.
Составление коммерческих предложений: подготовка и отправка коммерческих предложений клиентам на основе их запросов и потребностей.
Отработка заявок от отдела поддержки: работа с заявками, переданными от технической поддержки, подготовка информации для отдела продаж.
Требования:
Грамотность: отличное знание казахского / русского языка, умение правильно составлять и оформлять документы, отсутствие ошибок в письмах и документах.
Опыт работы: от 1 года на аналогичной должности или в области делопроизводства, администрирования, или на позиции помощника руководителя.
Внимание к деталям: способность работать с документацией, выявлять и исправлять ошибки, следить за точностью информации.
Знание ПК и программ: уверенное владение офисными программами (Word, Excel), опыт работы с CRM-системами (будет плюсом).
Коммуникабельность и грамотная речь: умение вежливо и четко общаться по телефону и в переписке, а также находить общий язык с клиентами.
Ответственность и инициативность: способность работать без постоянного контроля, соблюдение сроков и выполнение задач.
Условия:
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00
• Официальное оформление
• Местоположение: удобно расположенный офис в центре города
• Обучение: программа адаптации и обучения на старте работы.
• Карьерный рост: возможности для повышения квалификации и профессионального роста.
• Дружелюбный коллектив и корпоративная культура: работа в молодой и динамичной команде.
•Кофе, чай, тимбилдинги каждую неделю.