Менеджер по работе с клиентами в call-центр

Открыта вакансия: Оператор / Менеджер call-центра

В связи с расширением штата приглашаем на работу операторов и менеджеров call-центра. Мы ищем ответственных, коммуникабельных и ориентированных на результат сотрудников.

Обязанности:

• Приём и обработка исходящих теплых звонков.
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
• Работа с готовыми скриптами для подтверждения заказов и уведомлений.

Требования:

• Умение соблюдать стандарты коммуникации и регламенты компании.
• Высокая стрессоустойчивость, дисциплина, умение работать в команде.

Условия:

• Гибкий график работы (возможны форматы 5/2, 6/1, 2/2, смены по 4–6-8 часов).
• Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу РК.
• Своевременная выплата заработной платы (дважды в месяц).
• Профессиональное обучение и наставничество.
• Возможности карьерного роста в структуре компании.
• Командировки в города: Астана, Алматы, Тараз, Шымкент, (по согласованию).
• Современный офис в удобной локации.

Оставляйте отклик — мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки.