Оператор call-центра по звонкам в области здравоохранения
Кгу Единый Координационный Центр Гу Управление Информатизации, Оказания Государственных Услуг И Архивов Карагандинской Области
| Зарплата | от 145000 до 200000 KZT |
| от 145000 до 200000 KZT | |
| Занятость | Полная занятость |
| Полная занятость | |
| Адрес | Казахстан, Караганда, проспект Нурсултана Назарбаева, 39А |
Описание вакансии
Обязанности:
- Принимать входящие звонки и предоставлять информацию в области здравоохранения.
- Предоставлять полную и достоверную информацию абоненту (заявителю);
- Оперативно принимать, регистрировать, обрабатывать и направлять в соответствующую службу обращения, поступающие от физических и юридических лиц;
- Взаимодействовать с экстренными службами «101», «102» и «103» в случае поступления сообщений экстренного характера;
- Решать текущие вопросы в пределах своей компетенции;
- Соблюдать алгоритм заполнения контрольных карточек обращений, скрипты.
- среднее специальное, высшее образование
- наличие опыта работы в медицинских учреждениях.
- знание казахского и русского языка.
Требования
| Опыт | От 1 года до 3 лет |
Условия работы
| График работы | Полный день |
Добавлено 9 дней назад
Пожаловаться