Менеджер по работе с клиентами
| Зарплата | от 200000 до 400000 KZT |
| от 200000 до 400000 KZT | |
| Занятость | Полная занятость |
| Полная занятость | |
| Адрес | Казахстан, Алматы, улица Василия Радлова |
Обязанности:
– Обработка входящих заявок с рекламы (WhatsApp, Instagram, формы, звонки)
– Консультация водителей по условиям работы в Яндекс Такси
– Регистрация и подключение водителей к системе
– Ведение учёта новых подключений, статуса водителей (вышли ли на линию, активность)
– Контроль выхода на линию: напоминания, мотивация, помощь
– Работа с СRM-системой (заведение карточек, статусы, заметки)
– Поддержка водителей на начальном этапе: помощь с ИП, кассой и т.д.
– Составление простых отчётов по результатам дня/недели
Требования:
– Умение общаться с людьми (дружелюбие + уверенность)
– Грамотная речь на казахском и русском языках (устная и письменная)
– Ответственность и системность
– Знание WhatsApp Web, Google Таблиц, базовое понимание CRM
– Опыт работы в подключашках / Яндекс Про / кол-центрах — преимущество
Условия:
– Стабильная оплата: оклад + KPI за подключённых и активных водителей
– Понятные задачи и готовые скрипты
– Возможность роста: РОП, тимлид
– Поддержка команды и обучение
– Работа с сильным брендом — Парламент Такси
Хочешь стать частью команды?
Отправь отклик или напиши в WhatsApp: “Хочу в команду Парламента”
| Опыт | От 1 года до 3 лет |
| График работы | Полный день |