Руководитель отдела продаж в турфирме

Приветствуем, это Time Fly Travel, мы - туристическое агентство из Алматы. Основала компанию Ботагоз Тлебалдыева в 2014 году. Состоим в списке «Туристік Қамқор». Реализуем мечты людей. Предоставляем путевки нашим любимым клиентам. Кроме классических путевок в такие страны, как Турция, Таиланд, Египет и ОАЭ, также и отправляем в необычные направления: Мадагаскар, Кения, Бразилия и множество других, конечно. А еще можем предоставить билеты на любые мероприятия по всему миру: концерты Taylor Swift (например), спортивные состязания (например: Formula 1, UFC).

Более 4000 человек отправились в путешествия с помощью нашего турагентства в 2024 году.

На данный момент у нас есть:
— сильный личный бренд и стабильный маркетинг,
— стабильный трафик клиентов. Мы инвестируем в рекламу (Instagram, TikTok, YouTube, Google и Яндекс, сайт) и увеличиваем наши обороты.
— команда менеджеров по туризму с потенциалом.

С расширением бизнеса и количества офисов и менеджеров по туризму, мы ищем Руководителя отдела продаж. Рассматриваем кандидатов ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО С ОПЫТОМ РАБОТЫ В ТУРИСТИЧЕСКОМ АГЕНТСТВЕ от 2х лет.

Задачи РОПа:

• Глубокое погружение в компанию (знание продукта, понимание потребностей целевой аудитории)
• Адаптировать и обучать менеджеров (Вывод новых сотрудников в полноценную работу: знакомство с коллективом, проведения срезов знаний по туристическим направлениям, обучение СRM системам)
• Развивать команду — доводить менеджеров до результата.

• Вести контроль за выполнением планов по ключевым показателям, которые ведут к выполнению плана (количество звонков, количество минут на линии, количество взятых в работу лидов)

• Контролировать соблюдения стандартов работы (правильное ведение СРМ, скрипты, правда о продукте)

• Выполнять планы продаж команды

• Мотивировать и поддерживать команду. Поднятие духа команды. Создание дополнительной мотивации менеджерам.

• Повышать квалификации отдела продаж (самостоятельное обучение, приглашение сторонних спикеров, тренировки, передача информации о новых продуктах)

• Выстроить чёткую управленческую отчётность.

Что мы ожидаем от кандидата:

• опыт на позиции РОПа от 1 года (не бывший МП, а именно управленец) будет преимуществом.
• умение адаптировать “с нуля”
• понимание unit-экономики, конверсий и точек влияния,— системное мышление, аналитика и дисциплина,
• кейсы роста продаж и развития команды — приветствуются.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РК.
• Высокий уровень дохода. 300 000 тг. фиксированный оклад + бонусы (процент от продаж)
• График работы 5/2
• Продукт, за который не стыдно
• Современные офисы в Алматы
• Работа в динамично развивающейся компании
• Возможность реализовать себя и сделать результат
• Прозрачность в системе оплаты, без "подводных камней"
• Коллектив профессионалов
• Совместные тусовки (отдыхать тоже нужно)
• Общение с интересными людьми и в премиальных местах (туроператоры, отельеры регулярно устраивают вечера-презентации для турагентов в самых лучших заведениях Алматы)
• Информационные туры 1-2 раза в год за счет компании (при достижении результатов)

Принципы Time Fly Travel

• Проявляй интерес к новому. Расширяй свой кругозор. Жизнь - это постоянный процесс обучения. Застряв на одном уровне, первое - не продвинешься вверх, второе - неизбежно спустишься вниз.

• Честность. Будь честен с собой, с коллегами и с клиентами.

• Инициатива. Не ждать у моря погоды. Жизнь вознаграждает решительных. Есть вопросы или сомнения, спроси и уточни все моменты у партнеров. Самый глупый вопрос - это тот, что не задан.

• Стремление к лучшему. Каждый способен достичь высочайших результатов, но не каждый об этом еще знает. Всё зависит от нас самих.

И теперь, если вы внимательно прочли эту вакансию и решили, что хотите с нами работать, напишите в отклике “Я хочу работать в Time Fly Travel”. Так мы поймём, что вы внимательный кандидат.