1. Работа с клиентами:
•Встреча клиентов, вежливое общение.
•Прием заказов на мойку, полировку, химчистку и др. услуги.
•Консультации по услугам и ценам.
•Решение конфликтных ситуаций, если клиент недоволен качеством.
2. Организация работы персонала:
•Распределение заданий между мойщиками.
•Контроль выхода сотрудников на смену.
•Обеспечение порядка и дисциплины в коллективе.
3. Контроль качества и сроков:
•Проверка качества выполненной работы перед выдачей машины клиенту.
•Соблюдение сроков выполнения услуг.
4. Финансовый учет:
•Ведение кассы, прием оплаты (наличные, карты, перевод).
•Ведение отчетности по смене: сколько машин, какие услуги, выручка.
5. Работа с расходными материалами:
•Учет химии, салфеток, перчаток и прочих расходников.
•Заказ материалов при необходимости.
6. Поддержание порядка:
•Контроль за чистотой на территории мойки и в клиентской зоне.
•Организация уборки.
7. Продвижение и записи:
•Прием звонков и сообщений (, Instagram и т.д.).
•Запись клиентов по времени, напоминания.
•Иногда — размещение фото/видео в соцсетях для привлечения клиентов.
Водительское удостоверение обязательно. Возраст от 20-30 лет