Менеджер по продажам и бронированию B2B / Sales & Reservation Officer B2B

Responsibilities:

• Work with B2B clients (travel agencies and partners) to identify their needs and suggest suitable hotels, resorts, transport, and travel packages.

• Respond to requests within the time frame given by management, calculate total package costs, and offer alternatives in case of unavailability.

• Manage personal bookings: ensure accuracy of all services before guest arrival and timely collection of payments.

• Use reservation system for data entry and updates, maintain CRM, and communicate via social media.

• Achieve monthly KPI targets in sales and bookings.

Requirements:

• Degree or equivalent qualification in tourism.

• 1–3 years of experience in the travel industry (preferably in a travel agency).

• Proven skills in tourism sales and reservations.

• Fluent English (spoken and written).

• Strong communication skills and ability to manage stressful situations.

We offer:

• Fully remote job with an international tourism company.

• Fixed monthly salary starting from USD 600 net + performance-based bonuses (KPI).

• Monthly salary payments.

• Opportunities for growth and long-term career development.

• Long-term contract (minimum 2 years) with Lets Go Maldives — one of the leading DMCs in the region.

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами B2B (турагентства, партнёры) для определения потребностей и подбора подходящих отелей, курортов, транспорта и других туристических услуг;

• Обработка входящих запросов в установленные сроки, просчёт полной стоимости поездки, предложение альтернатив при отсутствии доступных вариантов;

• Ведение личных бронирований: контроль корректности услуг до приезда гостей, своевременное выставление счетов и контроль оплат;

• Работа в системе бронирования, внесение и актуализация данных, использование CRM и взаимодействие через соцсети;

• Выполнение плановых KPI по бронированиям и продажам.

Требования:

• Высшее образование или профильный диплом в сфере туризма;

• Опыт работы от 1 до 3 лет в туристической компании или агентстве;

• Опыт в сфере продаж туристических услуг и ведения бронирований;

• Владение английским языком — свободно;

• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, внимание к деталям.

Условия:

• Удалённая работа с гибкой международной командой;

• Фиксированная заработная плата от 600 USD (на руки) + ежемесячные бонусы по KPI.

• Выплаты 1 раз в месяц;

• Возможность профессионального роста;

• Работа в международной туристической компании с офисом на Мальдивах (минимальный срок контракта — 2 года).