Сервисный консультант
Premium Auto Almaty (Автоцентр-Бавария)
| Занятость | Полная занятость |
| Полная занятость | |
| Адрес | Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 107 |
Описание вакансии
Обязанности:
-
Проверка наличия открытых гарантийных/сервисных кампаний по автомобилю во время приема автомобиля и разъяснение Клиенту в необходимости проведения гарантийных/сервисных кампаний;
- Разъяснение Клиенту гарантийной политики, руководства по эксплуатации, регламентах технического обслуживания автомобиля, обоснование Клиенту необходимости проведения регламентного технического обслуживания автомобиля и информирование о последствиях
-
Осуществление приема автомобиля Клиента на техническое обслуживание и/или ремонт, использование техники создания потребности, расширение исходного объема услуг и запасных частей на этапе приема автомобиля;
- Образование высшее или среднее специальное, техническое,
- Стрессоустойчивость, отличные коммуникативные способности, быстрая реакция, грамотная речь, ориентация на клиента, быстрая обучаемость,
- Опытный пользователь ПК, MS Office, владение прикладным программным обеспечением: 1С:Бухгалтерия.
- Знание языков: казахский, русский
- Руководство по эксплуатации автомобилей,
- Регламенты технического обслуживания автомобилей,
- Стандарты производителя автомобилей,
- Положения Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей»;
- Стандарты продаж и стандарты обслуживания
- Правила пользования электронными каталогами по подбору запасных частей, выполнению ремонтных работ, нормам времени;
- Модельный ряд автомобилей
- Техническую характеристику автомобилей, о
- Техническую характеристику применяемых в автомобилях горюче-смазочных материалов и специальных жидкостей;
- Официальное оформление по ТК РК;
- Возможность карьерного роста;
- Скидки на абонементы в фитнес;
- Медицинское обслуживание;
- Комфортный современный светлый офис с новым оборудованием;
- Дружный молодой коллектив;
- Наставничество и возможность обучения ;
- Корпоративные мероприятия.
Требования
| Опыт | От 1 года до 3 лет |
Условия работы
| График работы | Сменный график |
Добавлено 2 дня назад
Пожаловаться