Руководитель направления клиентской аналитики (CVM)
Занятость | Полная занятость |
Полная занятость | |
Адрес | Казахстан, Алматы |
Bereke Bank приглашает в команду опытного аналитика на позицию Руководителя направления клиентской аналитики (CVM). Ваша роль — управление аналитической командой и развитие инфраструктуры для глубокого анализа клиентской базы, поддержки маркетинговых кампаний и построения моделей прогнозирования поведения клиентов.
Обязанности:-
Руководство командой аналитиков CVM-направления;
-
Управление аналитической инфраструктурой команды;
-
Построение и оценка математических моделей для повышения эффективности CVM-инициатив;
-
Глубокий анализ клиентской базы, генерация гипотез по её сегментации и вовлечению;
-
Сегментация клиентской базы для точечной коммуникации;
-
Проведение A/B тестирований гипотез в рамках маркетинговых коммуникаций;
-
Формирование технических заданий для дата-инженеров по созданию новых витрин данных;
-
Построение отчётности на базе продуктовых и клиентских метрик с помощью BI-инструментов.
-
Уверенное владение SQL (умение писать сложные запросы);
-
Навыки обработки и анализа данных на Python (pandas, numpy и др.);
-
Опыт работы с BI-инструментами (Power BI, Qlik, Tableau и др.);
-
Понимание принципов и опыт проведения A/B тестирований;
-
Навыки машинного обучения и построения моделей;
-
Знание статистики и интерпретация результатов;
-
Понимание ключевых продуктовых и клиентских метрик;
-
Опыт работы в области CVM / клиентской аналитики не менее 4 лет;
-
Навыки коммуникации и управления командой.
-
Возможность влиять на стратегические решения в клиентской политике банка;
-
Работа в сильной команде аналитиков и маркетологов;
-
Конкурентоспособная заработная плата и премии по результатам работы;
-
Корпоративное обучение, развитие, участие в хакатонах и внутренних проектах;
-
Полный соцпакет: ДМС, материальная помощь, гибкий график;
-
Современный офис и дружелюбная атмосфера.
Опыт | От 3 до 6 лет |
График работы | Полный день |