Руководитель направления клиентской аналитики (CVM)

Занятость Полная занятость
Полная занятость
Адрес Казахстан, Алматы
Описание вакансии

Bereke Bank приглашает в команду опытного аналитика на позицию Руководителя направления клиентской аналитики (CVM). Ваша роль — управление аналитической командой и развитие инфраструктуры для глубокого анализа клиентской базы, поддержки маркетинговых кампаний и построения моделей прогнозирования поведения клиентов.

Обязанности:
  • Руководство командой аналитиков CVM-направления;

  • Управление аналитической инфраструктурой команды;

  • Построение и оценка математических моделей для повышения эффективности CVM-инициатив;

  • Глубокий анализ клиентской базы, генерация гипотез по её сегментации и вовлечению;

  • Сегментация клиентской базы для точечной коммуникации;

  • Проведение A/B тестирований гипотез в рамках маркетинговых коммуникаций;

  • Формирование технических заданий для дата-инженеров по созданию новых витрин данных;

  • Построение отчётности на базе продуктовых и клиентских метрик с помощью BI-инструментов.

Требования:
  • Уверенное владение SQL (умение писать сложные запросы);

  • Навыки обработки и анализа данных на Python (pandas, numpy и др.);

  • Опыт работы с BI-инструментами (Power BI, Qlik, Tableau и др.);

  • Понимание принципов и опыт проведения A/B тестирований;

  • Навыки машинного обучения и построения моделей;

  • Знание статистики и интерпретация результатов;

  • Понимание ключевых продуктовых и клиентских метрик;

  • Опыт работы в области CVM / клиентской аналитики не менее 4 лет;

  • Навыки коммуникации и управления командой.

Условия:
  • Возможность влиять на стратегические решения в клиентской политике банка;

  • Работа в сильной команде аналитиков и маркетологов;

  • Конкурентоспособная заработная плата и премии по результатам работы;

  • Корпоративное обучение, развитие, участие в хакатонах и внутренних проектах;

  • Полный соцпакет: ДМС, материальная помощь, гибкий график;

  • Современный офис и дружелюбная атмосфера.

Требования
Опыт От 3 до 6 лет
Условия работы
График работы Полный день
Добавлено вчера
Для связи с работодателем или просмотра контактов нажмите на кнопку