Администратор в языковую школу онлайн
Зарплата | от 150000 до 300000 KZT |
от 150000 до 300000 KZT | |
Занятость | Полная занятость |
Полная занятость | |
Адрес | Казахстан, Астана |
Мы школа немецкого и английского языков - Denglisch school.
Команда молодых, амбициозных и заряженных на результат специалистов своего профиля.
Мы в поиске талантливого, общительного администратора для нашей онлайн школы.
Если ты всегда готов помочь людям, отзывчивый, умный, отлично справляешься с срм, таблицами и всегда на связи, возможно эта работа для тебя.
Полностью онлайн работа из дома!
Что нужно делать?
· Консультировать родителей, оповещать о событиях в школе
· Помогать в приеме и ведении документов учащихся (договора, заявления)
· Помогать преподавателю в уроке (по необходимости)
· Выполнять различные поручения руководителя (основного администратора)
· Составлять расписание преподавателей на неделю, фиксировать проведенные занятия
· Подсчитывать заработную плату преподавателей
· Контролировать оплаты клиентов продление абонементов
· Работать с CRM-системой, контроль личного кабинета учителя и ученика, и Excel
. регистрация клиента в личном кабинете ,добавление абонементов
· Вести постоянное общение с клиентами. Уметь вовремя отменять, переносить занятия, решать нестандартные ситуации
· Заниматься другими задачами (техническая поддержка учителя и ученика)
- рассылка информации по действующим ученикам, рассылка по старой базе
Менеджер по работе с клиентами / куратор - это не просто человек отвечающий на звонки, это связующее звено, между руководством, преподавателями и родителями учеников. Важна общительность с людьми, отзывчивость и желание помогать людям.
Куратор это -лицо школы, сервис школы, и ее престиж. Наша школа стремиться к высокому сервису, нужно уметь быстро отвечать на запросы клиентов, постараться решить их проблему, или во время проконсультировать. Поддерживать благоприятную атмосферу через общение.
Ждем именно тебя, откликайся скорее珞
Опыт | От 1 года до 3 лет |
График работы | Удаленная работа |