Руководитель фронт-офиса (Call-центр и регистратура, консьерж служба)
| Зарплата | от 350000 до 380000 KZT |
| от 350000 до 380000 KZT | |
| Занятость | Полная занятость |
| Полная занятость | |
| Адрес | Казахстан, Нур-Султан (Астана), проспект Абылай Хана, 42 |
Описание вакансии
Обязанности:
- Руководство работой колл-центра и регистратуры, консьерж служба
- Внедрение платформы Bright Pattern (чат-бот, голосовой бот)
- Обучение и развитие персонала
- Отчётность и аналитика эффективности
- Высшее образование (управление, ИТ, маркетинг, здравоохранение)
- Опыт в сфере клиентского сервиса от 2 лет
- Владение CRM/Omnichannel-системами
- Владение 2 и более языками (казахский и русский обязательно, приветствуется английский язык)
- Полная занятость, график 5/2
- Современный офис, поддержка команды
Требования
| Опыт | От 1 года до 3 лет |
Условия работы
| График работы | Полный день |
Добавлено 3 дня назад
Пожаловаться